MS'ETHIC : Chargé des relations clients IDF - Cormeilles-en-Parisis

Description du poste

Entreprise du réseau Leadership Ethique, labellisée ESUS, INCUB’ETHIC est un bureau d'études qui accompagne ses clients industriels et collectivités dans le domaine de la transition énergétique, de la mobilité, du multiservice et de la RSE

L’entreprise emploie 35 salariés en Ile-de-France, Nouvelle-Aquitaine et Hauts-de-France

MS'Ethic est la marque d'Incub'Ethic qui porte les projets Hygiène et Environnement.

Nous recherchons pour cette activité un.e chargé.e des relations clients pour nos missions hygiène sanitaire sur la région IDF.

Vous souhaitez vous engager dans une entreprise avec de belles valeurs dans la transition énergétique, environnementale et sociétale. Vous faites preuve de dynamisme, sens de l’écoute et pragmatisme. Créateur.trice de solutions, attaché.e au travail en équipe, autonome et doté.e d'une forte envie de développer des services qui font sens.

 

Domaines d’activité

INCUB’ETHIC recherche un.e chargé.e des relations clients dans le cadre du développement des activités du pôle multiservices et plus précisément ses missions d’hygiène sanitaire MS’Ethic

MS’Ethic propose des solutions d’hygiène sanitaire responsables et engagées en faveur de la transition écologique auprès d’acteurs privés et publics. L’équipe IDF est composée de 3 techniciens et d’un gestionnaire d’exploitation en charge de la délivrance de nos missions, d’une chargé d’affaire qui pilote nos actions de multiservices et d’un responsable développement national. Nous souhaitons étoffer l’équipe afin d’accentuer notre développement.

 

Intitulé du poste : Chargé.e des relations clients

 

LES MISSIONS :

 

Développement Commercial & Fidélisation

· Rechercher de nouveaux clients et participer au développement des ventes (prospection locale, Etudes & projets, chiffrages des devis)

· Participer à la réponse aux appels d’offres publics

· Assurer le relationnel avec les clients de son portefeuille (suivi de contrats, visites, organisation d’évènements, etc.)

· Fidéliser les clients (forfaits, abonnements, entreprises de propreté) et participer aux renouvellements des contrats

 

Administratif

· Assurer la transmission des nouveaux contrats au gestionnaire d’exploitation et accompagner les démarrages des prestations.

· Tenir à jour le fichier clients

· Tenir à jour les tableaux de bord en rapport avec son activité (reporting commercial, fichiers prospects & clients)

· Transmission des demandes de ventes ponctuelles au gestionnaire d’exploitation

 

Autres missions ponctuelles

· Participer aux projets de développement nationaux et grands comptes

· Peut être amené.e à participer à divers projets d’entreprise (communication, développement d’outils opérationnels et commerciaux, etc.) et à certains dossiers communs avec les autres activités d’INCUB’ETHIC.

 

L’emploi dans l'organisation

Le titulaire de l’emploi est placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Activité MS’ETHIC et sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable Développement MS’ETHIC. Il/Elle peut être amené.e à travailler avec l’ensemble des collaborateurs dans le cadre de projets communs nécessitant ses compétences.

 

Les conditions d'exercice de l'emploi

L’emploi est basé dans les bureaux situés à Cormeilles-en-Parisis. Il/Elle sera amené.e à se déplacer en Ile de France et en région de manière occasionnelle.

Le/La titulaire de l’emploi dispose d’un ordinateur portable et de tout le matériel nécessaire à la bonne exécution de ses missions. En cas de déplacement, il/elle dispose d’un véhicule de service si besoin.

 

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Démarrage : Dès que possible

Mail de réception des candidatures : beatrice.dufaux@incubethic.fr

 

Intégrateur d'innovation éthique

Économie Sociale et Solidaire (ESS), agréé Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), Certificat d'Économie d'Energie (CEE), formateurs ISO 50001, Pro-REFEI - Audit énergétique, RSE, Hygiène Sanitaire, Nettoyage industriel et tertiaire, Mobilité durable, Financement solidaire

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